Закал такие, когда заказывал было In Store. Заказ принялся, бабки сняли, заказ, кстати, ну очень быстро выслали

А после того как выслали вижу что сумма заказа уменьшена и из него удалены батончики

Уехал пробник и мыло за 6$.

От MRM я беру обычный протеин не изолят. Очень хороший прот и недорогой. От AST беру потому что он гидролизованный, считается что лучше и быстрее усваивается, выше анаболический эффект и тп. Но если сравнивать соотношение цена - качество, то обычный протеин от MRM по моему предпочтительнее.А что вот эти не берёшь изоляты от MRM? Они дешевле, полностью натуральные, подслащённые стевией и в доставку $4 влазят...
Сообщение изменено: apelsin22 (29 июля 2011 - 01:15)
Сообщение изменено: apelsin22 (29 июля 2011 - 02:26)
Labrada Nutrition, Lean Body Gold, Caramel Peanut Flavor, 12 Bars, 2.98 oz (82 g) Each
Закал такие, когда заказывал было In Store. Заказ принялся, бабки сняли, заказ, кстати, ну очень быстро выслали funny3.gif
А после того как выслали вижу что сумма заказа уменьшена и из него удалены батончики shocking.gif
Уехал пробник и мыло за 6$. lol3.gif
Chat Information
Please wait for a site operator to respond.
Chat InformationYou are now chatting with 'Daniele'
Daniele: Thank you for contacting iHerb. How may I help you today?
Evgeny : Hi Daniele
Evgeny : Please refer to my order 6639295
Evgeny : I ordered Labrada Nutrition, Lean Body Gold Hi-Protein Energy Bars, Almond Fudge Flavor, 12 Bars, 2.89 oz (82 g) Each (LAB-11848)
Evgeny : and it was cancelled
Evgeny : but the order was still shipped out, EMPTY!
Evgeny : and I was charged $4 for it
Evgeny : why did you do it?
Evgeny : do you think I would be willing to pay $4 for buying an empty cartoon box?
Daniele: You paid $4 for the free item.
Evgeny : this is crazy
Daniele: I will credit you back this time.
Evgeny : ok, thanks
Daniele: You are welcome.
Daniele: Thank you for choosing iHerb and have a great day.
Evgeny : can you please arrange it in such a way so that the customers are warned about cancelled items or they are given a choice?
Evgeny : I could have easily replaced it with something else
Daniele: Please contact us right away in future or you can contact us to cancel the entire order customers also may cancel the entire order.
Evgeny : That's alright, but how would I know that some items in my order have been cancelled?
Evgeny : By default, I assume that everything is ok
Evgeny : it would be nice if you could send a notification like this:
Evgeny : the item you wanted to buy is no longer available. Please decide, do you want to replace it with something else or do you want to cancel your order or do you want to pay $4 for a free tiny sample ?
Evgeny : will I get a refund for the cancelled Labrada Nutrition, Lean Body Gold Hi-Protein Energy Bars?
Daniele: You are not paying anything for this order.
Evgeny : ok, thanks, bye
Evgeny : thank you for your help
Daniele: Thank you for choosing iHerb and have a great day.
Chat session has been terminated by the site operator.
Hi Abby!
I made order #6639295. I ordered Labrada Nutrition, Lean Body Gold Hi-Protein Energy Bars, Almond Fudge Flavor, 12 Bars, 2.89 oz (82 g) Each (LAB-11848). This item was cancelled by your website, but the order was still shipped out and I was charged $4 for shipping. It contains nothing but a free sample. I contacted one of your operators via LiveChat and told to him that I don't want to pay $4 for an EMPTY cartoon box with a free sample in itHe agreed to refund me $4 "this time". Thanks! However...
Even though this particular situation has been resolved, I wonder if it is possible in future to put these orders on hold and arrange notifications to those customers whose items are cancelled? I am sure that these people would appreciate if you could give to them a choice:
1) Do they want to go ahead and still pay $4 or $6 for getting the order without the cancelled item?
2) Do they want to replace it with something else?
3) Do they want to cancel the whole order?
Otherwise, it looks this way to me: when I put items into my card and click the button "Place Order" I enter into a kind of agreement with you: that you will ship to me the chosen items and I will pay $4 or $6 for their shipment. I don't think it's fair when your website removes some items from my card and still continues charging me the same $4 or $6 for shipping. And all this happens without me knowing about it (until it is too late)! Who, in his right mind, would be willing to pay $6 for a tiny free sample?
Thanks!
У меня пару раз было с ВТБ-шной картой Виза. Лечится удалением этой карты и вводом ее данных на сайте заново. Если это дело будет постоянно выскакивать - звони в свой банк и сердито ругайся на них!Куда им писать, когда карта не прокатывает для покупки? При этом раньше по ней же совершал покупки. А теперь вот что:
The credit card is declined.
Сообщение изменено: sk8 (29 июля 2011 - 08:31)
Как 40 дней пройдет после заказа, можешь смело идти на почту и забирать, в среднем как-то так и выходитСделал заказ 26.06.11 ,так и не дождавшись извещения сам сходил на почту ,почта России эт конечно censored.gif ,посылка ещё не пришла (
Хотелось бы узнать, до Санкт-Петербурга кому сколько шла посылка ?
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых