10488 ответов в этой теме

[sanyka]

У кого-нибудь хоть один заказ не отменили? У меня все Closed кроме тех, которые сделал до этой ошибки. Не отменили 3 заказа с батонами, есть маленький шанс, что хоть их вышлют.

[Demetrio]

sanyka
У меня не отменили только сегодняшний честный заказ БЦА за $22.67 и пару мелочей Там халявы не было.

А батончики вышлют. Видимо, первая ошибка не сильно по ним вдарила. Кому то же приходили письма об отправке?

[Frizz]

у моего заказа 100090946 так Processing и стоит

[pashik]

Frizz
Доберутся.

[smirn9ga]

sanyka

крема то выслали)?

[playboy]

thepermanent

когда у них проблемы - они тупо не берут трубку. но курьер сам звонит легко )

я вчера потратил как минимум 5 часов чтоб дозвониться хоть в один офис, в кол центре мне дали телефон по которому якобы можно связаться с курьером и обговорить время доставки, но линия тупо недоступна, вместо этого у меня второй день в трэкинге появляется строчка

Неудачная попытка вручения 01.11.2011 10:30 625880 ТЮМЕНЬ EMS СЦ Иная 0,000 0 0
Неудачная попытка вручения 02.11.2011 15:00 625880 ТЮМЕНЬ EMS СЦ Иная 0,000 0 0

курьер не соизволил позвонить даже после второй "неудачной" доставки, а ведь оба дня в этом время у меня дома родители были!
или может курьер на столько туп что не смог набрать номер квартиры в домофон???
зачем мне эта курьерская почта если я не могу забрать свою посылку?

накатал гневное письмо пока в местное представительство EMSа в Тюмени...

парни, у кого то тут есть подобный опыт общения с этим произволом?

[Demetrio]

sanyka
Ну что, батончики не отменили?

[C.G]

playboy
о да.,как же это все знакомо!если сортировочный центр не так далеко от тебя- лучше езжай сам забирай

[Telegrafist]

playboy
вобще звиздец (

А вот мой пример - как раз показательный "до наоборот".

...Позвонил курьер EMS, спросил буду ли дома и когда доставить посылку. Я ответил, что до вечера дома не буду, но возможно ли устроить, что кто-то из домашних получит посылку? Я, мол, предупрежу их, что вы приедете. Он ответил - это возможно. Я ответил - привозите, вас будут ждать. Домашних предупредил.

Далее. Через полтора часа курьер звонит и говорит, что СТОЮ У ДВЕРИ В ТАМБУР, У ВАС КТО ДОМА-ТО ЕСТЬ? Я - ???
Махом звоню с городского домой (курьер так на сотовой трубе и висел) спрашиваю - Вы чё, не слышите звонка, что ли? Оказывается отключили свет! И звонок не работал, разумеется. Говорю, курьер у тамбурной двери стоит, открывайте ему!..

Вот такая история, но насколько контрастна по отношению к твоей. (

P.S. Четвертую посылку жду EMSом, посмотрю как в этот раз сработают. Предыдущие три раза - все четко было.

playboy
Может, съездить на СЦ, как советует C.G., самому и навести там шмон? Попробовать выяснить, что за нах такой?

Сообщение изменено: Telegrafist (03 ноября 2011 - 08:30)

[nonpoint]

Ну вроде вчера еще было письмо, что мои 6 коробок халявных батонов выслали.

[pashik]

А денежка от HD по отмененным заказам кому-нибудь обратно на карту упала уже?

[Demetrio]

pashik
После рефьюнда обычно несколько дней проходит, пока с Пейпола на карту упадет.

sk8
Конкретно повезло Думаю, такой халявы больше не будет.

[sanyka]

smirn9ga , да, крема все выслали. до вчерашнего дня ни одну халяву не отменяли. такчто в пути крема и 2 х 2коробки батончики. из вчерашних - остались целыми заказы сделанные за 20мин до крэша - когда только батоны были бесплатные. буду отписываться по факту получения халявы

[sanyka]

sk8 так ты посмотри статус заказа на сайте.

[Bimmer82]

БЦАА от AST на ХД подорожали.
И казеин от ОН.
И пр.

Сообщение изменено: Bimmer82 (03 ноября 2011 - 10:10)

[ruscadet]

БЦАА от AST на ХД подорожали.
И казеин от ОН.
И пр.

вот гомогеи!!!

[playboy]

Может, съездить на СЦ, как советует C.G., самому и навести там шмон? Попробовать выяснить, что за нах такой?

так почему я должен ехать если они позиционируют курьерскую доставку?

после моего письма мне курьер перезвонил, буквально через 30 минут, сказал что щас привезет посылку
на почту пришло письмо с вопросом доставили ли мне посылку

[C.G]

я не поняла шутки юмора......
Экспорт 22.10.2011 18:56 Германия DEFRAA
Импорт 28.10.2011 05:02 130980 МОСКВА EMS ММПО 3,780 0 0 125310 МОСКВА
Передано таможне 28.10.2011 06:20 130980 МОСКВА EMS ММПО 3,780 0 0
Таможенное оформление завершено 28.10.2011 07:45 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 3,780 0 0
Обработка 30.10.2011 04:32 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 01.11.2011 05:57 104010 МОСКВА EMS Сортировка 0,000 0 0
Передано таможне 03.11.2011 09:47 104010 МОСКВА EMS 3,770 0 0
вот какого уя второй раз на таможню!?

[AndreyStrip]

C.G
у меня так было ранее с двумя посылками, которые еще шли обычными почтой РФ.
сам был в шоке, и реально два раза на таможню отдавали.
звонил на горячую линию почты РФ, но там отмазывались общими фразами ни о чем.

[C.G]

AndreyStrip
а у меня такое первый раз...смысл в этом? понять не могу? ушла ведь на сортировку уже..

[qwe2017]

C.G, у меня было такое, после чего посылка пошла опять в Германию.

[vladyan]

Ребят, а после того как пришло на e-mail сообщение о refund, вам сразу деньги на карточку приходили?
У меня пока не пришли...

[C.G]

звонила ЕМС! ыыыы...ну что за хрень! проТУхла посыль моя!здравствуй, родная Варшавка и дядя Андрей!соскучилась баля!

[nonpoint]

так ты посмотри статус заказа на сайте.

Complete

[ruscadet]

смысл в этом? понять не могу?

почта россии - бессмысленная и беспощадная...

[C.G]

ruscadet
да мне уже сказали в чем дело.год не попадала на родимую к зеленым...видимо соскучились уже по мне!потопаю, как получу ТУ обещанное

[sanyka]

sk8 ну если Complete, то значит выслали - поздравляю! А какой номер заказа, что его не отменили?

[Survivor]

звонила ЕМС! ыыыы...ну что за хрень! проТУхла посыль моя!здравствуй, родная Варшавка и дядя Андрей!соскучилась баля!

Красивым барышням везет! Удачи тебе!

[nonpoint]

А какой номер заказа, что его не отменили? smile.gif

я двумя заказами делал. в одном 4 коробки, во втором 2. вот номера:

100088604
100088585

[Хронохирург]

После рефьюнда обычно несколько дней проходит, пока с Пейпола на карту упадет.

До куя. Вторая неделя пошла.