20096 ответов в этой теме

[ВИТАЛИК62]

Так а что прокатывает? Что вы им предъявляете, где написано что они не имеют права требовать сертификаты?

Пока вроде никаких ходов нет,если зацепились за посылку,то отправят назад.У меня одна уже на А1 уехала...

[Gadget_]

Предложили вернуть деньги или повторно выслать заказ. По их информации посылка на таможне,но вроде они всех так лечат. Я ответил,что пока можно подождать и вернуться к этому вопросу через 10 дней

зачем ждать?!! Пусть сразу возвращают капусту, а посыль когда долетит до тебя (а она на 99,5% долетит) тогда отправишь им обратно. У меня после заказа на бб.соме через 3 дня вернули дентги на карту (ошибка у них какая то была) и все прекрасно долетело.

[Потерявшийся]

Сейчас хотел сделать заказ на бб.ком, но мой заказ отменили
Написал им с вопросом "какогонах?", а в ответ получил письмо что мол ваш заказ отменёт тк нам надо чтобы вы оплатили заказ через банковский перевод или через вестерн юнион.
Хотя при оплате всё так же стоит что я могу оплатить и визой и всеми остальными способами.

Вообще не понятная фигня какая-то.....плюс этот бб.ком вообще не может ничего нормального написать, только сори и тому подобное

[Gadget_]

Пока вроде никаких ходов нет,если зацепились за посылку,то отправят назад.У меня одна уже на А1 уехала...

У меня последние 3 посылки все задерживала таможня. Разбираясь у нас в Ростове на таможне они никогда не требовали сертификатов и быстренько отпускали все. В этот раз мою посыль тоже задержали (им сцукам чето моя фамилия понравилась что ли!), я позвонил на таможенный пост договориться когда приехать на оформление и мне он заявляет что приезжаейте завтра но готовьте серты от ростпотребнадзора. Я позвонил в Москву на Горячую линию, сказали что никакие серты физикам не нужны. Поехал в наше Южное Таможенное Управление поговорил с людьми тоже говорят что ниче не надо, дали кое какие наметки...... Ну вообщем завтра к ним поеду разговаривать , потом напишу че да как.

[C.G]

Gadget_
вот везет!похоже что у нас в Москве самая злыдняя таможня!мы понимаем, но пропустить не могем!изверги =(((

[Gadget_]

вот везет!

это еще подожди - завтра будет видно!

[C.G]

Gadget_
тьфу-тьфу тьфу!

[Sayed]

FedEx Global express пищевые добавки не возит,во всяком случае в Россию!

Я из Таджикистана.

Предложили вернуть деньги или повторно выслать заказ.

Эт хорошо!!!!
А что там с отменой заказа по кредитным картам? Объянения дают вообще какие-нить?

[ВИТАЛИК62]

А что там с отменой заказа по кредитным картам? Объянения дают вообще какие-нить?

В Украину тоже вроде заказывать надо с оплатой через вестерн-юнион,карты не катят.

[Alex-57]

Форумчане, заказывал кто нибудь SciFit Prota-Lyn. Щас там ещё на него и акция, хочется заказать, а гос регистрации нет вот и колится. Не знаю что и делать.
http://www.bodybuild.../prota-lyn.html

[aXrit]

C.G

ну шо, товарищи, отфутболили меня по второму разу но на этот раз более деликатно.все таки московская таможня злючная и договориться с ними ну почти нереально.
показала таможеннику листик по поводу пункта 3 статьи 4 и так далее.он сказал понимаю, но роспотребнадзор требует чтобы все соответствовала санитарно-гигиеническим нормам. так что в пролете мы, товарищи с этим пунктом...

Я так понял таможня не дала добро и стрелки перевела на роспотребнадзор...мол все к ним...
Эх... Верещагина на них нет..., хотя может быть и есть?
выше по ветке приводилось письмо от г-на Шестопалова от 20 июля 10 года заместителя Руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека о как...
где белым по черному написано:

....
В случае, если отправку товара осуществляет физическое лицо, то не требуется представлять свидетельство государственной регистрации такой
продукции.
...

имхо предъявив копию письма возможно таможенник и дал бы добро...

Я бы попробовал добить их, в случае жуткого тормоза, попросил бы отказ в письменной форме с упоминанием факта ознакомления с письмом от г-на Шестопалова

C A1 через посредника заказал полный боевой комплект: джэк, охуели..т про, оранж и прочее... не зарегистрированное..

Посредника попросил убрать весь компромат из посылки и перепаковать...

посмотрим как она пройдет...

Сообщение изменено: aXrit (27 сентября 2010 - 10:32)

[Gadget_]

хочется заказать, а гос регистрации нет вот и колится

на свой страх и риск

Посредника попросил убрать весь компромат из посылки и перепаковать

это что значит?

[aXrit]

Gadget_

это что значит?

а1 шлет в фирменной коробке внутри как и полагается - сопроводительные инвойсы.
я попросил вытащить все инвойсы и перепаковать в коробку usps и вот жду родимую.

письмо от г.Шестопалова распечатал и до нужного часу повесил в рамку на стену - оно мне душу греет в период чтения ужасных зверствований доблестных (читай нерадивых) сотрудников нашей таможни...

с а1 и прозиса в течении лета получил 4 коробки - все прошли нормально, но 2-е с а1 и 1-а посылка с прозиса были вскрыты заказывал и 3джэк и стимулянт, но все время удабривал 3мя-4мя упаковками детских витаминов. Может благодаря им и прокатывало...

Пы.Сы. Вопрос к сообществу кто получал с сц посылки: какая коробка (успс?), кто значится отправителем (знаю, что ЧЛ, но желательно фотку куска посылки с отправителем).
Думаю что и с ними можно поработать, предварительно связавшись с сапортом на предмет изъятия любых вложений, компрометирующих частный посыл.

Сообщение изменено: aXrit (27 сентября 2010 - 11:33)

[Sayed]

В Украину тоже вроде заказывать надо с оплатой через вестерн-юнион,карты не катят.

А они ваще это могут объяснить почему так? Или тупят опять сорри сорри сорри?

[C.G]

aXrit
так дело в том что таможня была ознакомлена с письмом от г-на Шестопалова.знаешь что я получила в ответ? что да, мол на той стороне никаких регов, а вот с ВАс девушка мы все равно здесь их потребуем!ибо...все написано расплывчато и не написано что "при отправке физическим лицом и при получении данного заказа физическим лицом не требуется предоставление гос регов"...

[Sayed]

а вот с ВАс девушка мы все равно здесь их потребуем!

Совсем охренели блин. Теперь вариант пригнать заказ через Москву отпадает, нахер их байду с гос.регами

[Zikr]

C.G И чем все закончилось? Есть письменный отказ в выдаче посылки? Была ли прозвонена горячая линия в присутствии гемор-таможеника? Ибо таможня не имеет права требовать гос. регистрации, а только роспотребнадзор.

[MythSqure]

Если я не из Москвы, то мою посылку проверяют на таможне в моей области? Или в Москве ее тоже смотрят? Просто врубиться не могу, в трекинге написано, что посылка на таможне с 25 числа, но это в Москве... Может быть так что она прилетела в Москву, потом ее отправили в область, но пока она не пройдет таможню тут у меня, в трекинге будет написано что она на таможне?

Сообщение изменено: MythSqure (28 сентября 2010 - 08:46)

[C.G]

Zikr
письменный отказ не выдали.увы...дали письмо про бады и им они и руководствуются..про горячую линию я им втирала долго и упорно. на что был получен ответ что им грубо говоря пох..у них свои указы. и руководствуются они ими. посылка не прошла санитарный контроль и именно из за этого ее забанили..
у меня уже срок хранения почти истек, к тому же я с завтрашнего числа в разъездах по работе и попасть туда снова не получится.=(( отошлют обратно
короче, пошли они нафиг..к ней очень сильно почему то прицепились и даже сам таможенник сказал что смысла отстаивать тут что абсолютно никакого нет.раз прицепились-просто так не отвянут...ну и пошли они в....пень!
грозное письмо вчера накатала с сайта ФТС официального..
наверное таможня у тебя в городе лояльнее просто, уже писалось что на Московской сидят засранцы!
на форуме тов Слепченко задала вопрос еще раз по поводу пересылки физика к физику..ибо эти сволочи говорят что то что тебе написал в ответ Шестопалов -уйня чистой воды!

MythSqure
рекомендую позвонить на линию качества Московского почтампта. там тебе все расскажут

[Zikr]

сам таможенник сказал что смысла отстаивать тут что абсолютно никакого нет.раз прицепились-просто так не отвянут

это они так свой план выполняют по задержаным посылкам, а заодно бабосы вымогают. Надо было писать заявление на выдачу посылки и получать письменный отказ, а потом дрючить их, а так-конечно, им горячая линия пох, Шестопалов-уйня чистой воды.

[Sayed]

Подскажите как напрямую пообщаться с ББ.сом - задать вопросы, чтоб они ответили? Я чё т не нарыл на сайте, там форумы есть тока вроде. Ну или если кто уже узнал почему не принимают кредитки, отпишитесь

Сообщение изменено: Sayed (28 сентября 2010 - 09:23)

[C.G]

Zikr
ясное дело, что план выполняют.у меня после этой вторая шла с А1, знаешь сколько там было порошковых продуктов? да 4 банки елки палки!и ее пропустили, как ни странно.на мой вопрос почему,мне ответили что это дело выборочно в общем то.если на проверке придерутся, то шут отцепятся пока либо не получат требуемое либо не отправят взад..
я вот думаю кому же еще настучать что нашей таможне даже Шестопалов пох..я хочу добиться этого письма где будет написано что при пересылке спортивного питания физическим лицом и адрес физического лица с дальнейшим получением этого питания данным физ лицом не надо предоставлять гос реги и прочую муйню!
а то мне на твое это письмо ответили что там все расплывчато..вот если будет написано так как я выше указала, то да.
а так-все спортивное питание на данный момент причисляют к БАДам, а оные у нас разрешены к ввозу только если зарегены роспотребом..
у меня с СЦ в ближайшее время прилетит заказ..я стремаюсь..если честно..

[MythSqure]

Sayed
http://www.bodybuild...store/email.htm
снизу лайв чат

[Sayed]

http://www.bodybuild...store/email.htm
снизу лайв чат

Благодарствую

[mambetus]

C.G
...опять не потребовали письменных ответов. Пусть всё то, что он вам рассказал на словах - подтвердил бы в письменном виде, чем он руководствовался, на кого ссылался и на каких основаниях он считает официальное письмо "размытым". С этим разъяснением можно было бы дальше думать, куда написать и кому задать вопрос, и с кого получить ответ.

[C.G]

mambetus
я вежливо попросила ..на что мне просто напросто распечатку этого письма о ввозе бадов распечатали..
короче, пошли они в одно интересно место..

[aXrit]

C.G
Ну теперь мы начинаем мять ... бычка

Шестопалов четко указал "физик-физик... никаких документов о гос.регистрации НЕ ТРЕБУЕТСЯ!..." Если нет запрещенных к ввозу в рашку препаратов, роспотребнадзор дает добро по-умолчанию, а таможня со своей трактовкой и инакомыслием отдельных даун-сотрудников по сути возглавляет колонну идущих на...
Они ссылаются на роспотребнадзор, но письмо ведь от заместителя Руководителя! Или его в этой вертикали за куй держут?
Если даун включает тормоза, то тут один выход - в очень вежливой форме получать от него любым способом письменное уведомление об отказе в пропуске почтового отправления с четким указанием причины. Далее по существу проблемы с указанием действующих лиц - жалоба о неправомерных действиях на имя началнЫка таможни, жалоба в ФНС, жалоба в РПН - все через онлайн и письменно заказным с уведомлением о вручении.

Главное не срываться и не опускаться до уровня истерии...

Страшно в этой ситуации одно, даунов все больше и больше... и они как хочУт, так Др..чУт.

Хотя среди них есть вполне вменяемые сотрудники, исправно и качественно выполняющие свой функционал: запрещенных нет? - распишись и получи... Тут как попадешь.

Жду свою посылку, посмотрим как оно выдет.

У меня обратного хода не будет

[Sayed]

Kamikaze Candy: Thank you for contacting Bodybuilding.com! My name is Kamikaze Candy, how can I help you today?
Alex Komarov: Hi. I got one question - I'm from Tajikistan, when I have order on bodybuilding.com, can I pay with credit card like VISA classic in my payment options? Some guys told me that I can't pay with card, only by western union transfer, is that true? Sorry for my english
Kamikaze Candy: yes this is true
Kamikaze Candy: we will require Western Union or bank wire transfer only
Alex Komarov: Why I can't pay with cred card?
Kamikaze Candy: we now only are able to accept secure payments from the countries on this list
The agent is sending you to http://www.bodybuild...p/countries.htm.
Alex Komarov: How can I pay by western union? How can I coose that option on the site?
Kamikaze Candy: You will want to select the 'pay by check or money order by mail' payment option
Alex Komarov: How I get my money back if order will be lost or stock on customs
The agent is sending you to http://www.bodybuild...elp/customs.htm.
Alex Komarov: http://www.bodybuild...p/countries.htm. there no my country in the list, then can I pay with credit card?
Kamikaze Candy: You can still place your order by choosing a different country from the drop-down list, then contact us with your order number so that we can change the country name for you AFTER the order is placed
Alex Komarov: ok! Thanks


Вот такой вот диалог если кому интересно!

[Zikr]

НаписАл тут: http://customs.ru/ru...eption/message/
обращение:
В связи с тем, что санитарный контроль полностью возложен на Роспотебнадзор, прошу разъяснить, имеют ли право сотрудники таможни требовать у меня как физического лица, приобретшего за рубежом и получающего в международном почтовом отправлении товары для личного пользования, документы, подтверждающие государственную регистрацию этих товаров, или требование таких документов сотрудником таможни незаконно?

Посмотрим, что ответят письменно.

[C.G]

aXrit
так дело вот в чем..в сопроводилке написано что заказ из магазина инет..А1..а в письме написано что при заказе из магаза гос реги обязательно предоставлять..вот в чем проблема.если бы А1 отправляли от физика то возможно можно было бы и дальше иметь таможню по полной!

видимо сей чел и включил тормоза..ну что с них, с тупых взять!?если он мне 20 минут далдонил что письмо письмом, но там -де не написано что получение высланным от физика к физику возможно без предоставления госрегов. а жалоба, ее я уже отправила. на днях заказным еще отправлю в ФТС,заказным.с уведомлением и прочим.

я же говорю, у меня после задержанной посылка в 2(!) раза больше приехала..5 с лишним кило..одних банок порошковых сколько было..
вот интересно все таки чем руководствуются изверги..