20096 ответов в этой теме

[Metra]

Metra
Ты видимо выбрал самый дешевый способ отправки - бандеролью . Он не отслеживается вообще .

Нет это ems , да и по трек номеру видно же что это EMS. Поэтому и шумлю.

[C.G]

Джон Доу
понятное дело, что глюки могут быть у всех.
у меня на сайте емс инфа есть, на edost есть, на USPS есть, на сайте почты России никакой информации абсолютно
а статус international dispatch меня уже если честно нервировать начинает..не верю что лететь так долго что то может (у кого то глюки...)

[Metra]

не верю что лететь так долго что то может

Может может. с нашей почтой все возможно.С Китая дней по 28 летает от экспорта к импорту. Моя с СЦ 10 дней летела. Просто что бы сроки не нарушались почта России не вносит посылки в базу даных и лежат они на складах и ждут своего часа))))

[C.G]

Metra

почта России не вносит посылки в базу даных и лежат они на складах и ждут своего часа))))

вот в это еще поверю.что возможно все давно в Москве, но кому то влом сие регистрировать...

[Metra]

Ну вот ответили)))) Hello,

Our post office is terrible and they do not scan all of our packages.
Keep checking with USPS.com and with your postal agency. It should be
scanned into the system soon.
немного успокоили. теперь только ждать)))

[Ctydent]

Во вы нервные
Все дойдет, вообще грех жаловаться на сроки доставки с сц, у меня например сегодня пришла очередная от них, за 16 дней!!!А 2 посылки с Китая и 1 с Сингапура вообще начали трекаться в России в среднем через 35-40 дней после отправки, и да, все посылки лежат на складах почты, они их не регистрируют, дабы некому, если, что предъявлять претензии.

[C.G]

Ctydent
хто нервный? мы?
да нет..просто по парочке быстро пришедших привыкли что все сразу получается, вот и сидим ждем..я то например думала что как всегда получу быстренько свой заказик, именно под сие планировала трен процесс (ну запасы есть конечно, но их мало)..
сделала пробный заказ (совместно с мужем) с A1Supplements .проверим сколько обычной почтой будет (а то друзья говорят что обычной уже доходит наааамного быстрее чем емс...)

[hadgimei]

пришел очередной заказ с Al Supl. всего две недели. даже прогормоны пропустили!

[lukanin]

ещё есть
US Postal Service First-Class Mail International , самая дешёвая, её не стоит выбирать? очень долго будет идти?

да, есть еще третий тип доставки, я его специально не указывал, чтобы народ не путать, это более дешевый вид доставки на маловесовой груз, есть мнение, что таможню проходит очень быстро (без фанатизма со стороны таможников) этот тип доставки, трек номер не дается, по срокам идет чуть дольше ЕМС, по получении в россии добрый дядька почтальон кинет в ящик уведомление, придете на почту с паспортом и заберете, удачи

[дед банзай]

Джон Доу

Ошибаешься, в случае если бб.ком подтвердит отправку заказа, то пайпал ничего возвращать не будет, он ответит ,что бб.ком исполнил свои обязательства и предоставил подтверждение отправки.. Вернет непосредственно бб.ком, но без стоимости доставки. Проверенно.

Мне бб.ком вернул 100% суммы заказа после открытого клейма на пейпале. Причем я возврата не просил, просто написал им "45 дней истекают, посылки еще нет, открою-ка я пока клейм, чтобы пейпал меня потом нах не послал за истечение сроков претензии".
Когда посылка все же пришла еще через полтора месяца - предложил оплатить взад, отказались. Странный бизнес.

[vavan]

дед банзай
забавно. а они тебя после этого не забанили?

[Frinki]

Ооо, это великая русская "халява"
А на бб молодцы, уважают своих клиентов, раз подарок сделали чтобы сгладить свою вину.

[Alexndr]

подарок сделали чтобы сгладить свою вину.

Здесь нет хоть малейшей вины ББ.СОМ!
Вина - целиком и полностью почты России!

[andrey32]

Прикольная ситуация.
Заказывал на A1Supplements в конце апреля через Палку - не приняли заказ и полностью вернули деньги - адрес не прошел проверку (копи пасте делал адрес - один в один что на палке указан что там). НУ бог с ним...
Заказал там же 6 мая - оплачивал уже напрямую с виртуальной карты Альфабанка - деньги списали-ушли к ним.
Получил на почту инвойс - все вроде нормально.

Subtotal: $290.22
Coupon saving: $29.05
Discounted subtotal: $261.17
Shipping cost: $107.99
Total: $369.16

На следующий день получил от них письмо

2010/5/8, A1Supplements.com <support@a1supplements.com>:
Thank you for ordering with A1Supplements.com.
You are receiving this email regarding your order.
Order Number: 275129
The required payment method for your international order is by Wire
Transfer only, which is an electronic transfer of funds directly from your bank
account to ours.
Go to this page for Wire Transfer details:
http://www.a1supplem...sfer-sp-56.html
A $25 wire fee must be added to the total. Please use current exchange
rates in calculating total to accurate dollar value.
After we receive the payment, we will promptly ship your order and email
you the tracking number. At any time, you can check the status of your order
by logging in to your account. If you have any questions, please contact
Customer Service.

Понял так что не прошел купон на скидку. Оплатил им 25$ через Палку сразу же.
Выслал им письмо с описанием деталями платежа и трасномером.
И все... Умерли. Ни ответа ни привета уже 3 дня...
Посоветует кто что? Может не туда пишу? <support@a1supplements.com>

Сообщение изменено: andrey32 (12 мая 2010 - 03:38)

[Frinki]

Alexndr
Тогда тем более молодцы.
Но они виноваты косвенно что не работают с ЕМС, тогда бы и проблем бы не было, разве не так???!!!

[дед банзай]

vavan
А за что им меня банить? Они по своей инициативе вернули бабло, я был готов еще подождать, о чем и писал в комментариях к клейму.
Когда посыль-таки пришла - отправил им вопрос: "куда деньги перевести?".
Ответ - ты нам ниче не должен, enjoy your supplements

Alexndr
Да, виновата была наша почта, посылка 2 месяца провалялась и мне ее вообще случайно вынесли, когда я за другой пришел. Единственное что на мой взгляд мог бы сделать ББ - наладить-таки передачу трекинг-номеров клиентам. Не думаю, что это технически нерешаемая задача. Все проще чем регулярно деньги возвращать или ре-шиппинг делать.

[дед банзай]

andrey32
херня какая-то, оплачивал им визой классик несколько раз, напрямую, без палки - все проходило.
А про палку и гугл чекаут у них на сайте предупреждение висит, что только для США, Канады и Великобритании.

[Alexndr]

Но они виноваты косвенно что не работают с ЕМС, тогда бы и проблем бы не было, разве не так???!!!

Не думаю так. Они продавцы и им решать как слать - это их бизнес, себе в убыток никто не хочет работать. Наверно на это есть причины.

[Brutaniac]

andrey32
Может тебе стоит почитать, что такое wire transfer

Сообщение изменено: Brutaniac (12 мая 2010 - 04:47)

[andrey32]

Сейчас долго и муторно (через переводчик) общался с их техподдержкой.
Как оказалось что то сбойнуло в подтверждении платежа у них в штатах.
Альфа банк клянется что подтверждение на деньги отправили - американцы не получили.
В итоге - деньги банк заблокировал на карте на 14 дней...
Америкосы отменили заказ и отправят обратно деньги по палке.
Хрен поймешь что им надо...
Как все разблокируется - буду пробовать оплачивать в другом магазине...

Может АльфаБанк и его сраные виртуальные карты мудрят?
Второй раз уже - такие обломы...

Сообщение изменено: andrey32 (12 мая 2010 - 05:02)

[Джон Доу]

дед банзай
У меня аналогичная ситуевина была. На палке открыл претензию заранее. Но через время пришел ответ, что отправитель предоставил подтверждение отправки и в случае неполучения решайте вопросы с продавцом. Когда написал на бб.ком то вернули без пересылки с извинениями и надеждой на дальнейшее сотрудничество. Кстати я писал им после этого вернулся ли им заказ. Отвечают что нет. Заказал еще разок у них, если не придет то ну их нафиг - с SC.com надежней и быстрей хоть и подороже.

[Frinki]

Alexndr
А разве не себе в убыток бесплатно посылки рассылать?
Есть причины?
Пусть мучаются!

Сообщение изменено: Frinki (12 мая 2010 - 05:52)

[Alexndr]

А разве не себе в убыток бесплатно посылки рассылать?

В данном случае, они удерживают клиентов и от этого они больше выиграют в конечном счете.

[^Infiniti^]

http://www.bodybuilding.com/ перестал работать с Украиной

[daForce]

http://www.bodybuilding.com/ перестал работать с Украиной

А причины??? А то, может, и нас прикроют....

[Alexndr]

Можно конечно через посредника там заказывать, не думаю что на много дороже, баксов на 20 в среднем.

[SkYB]

http://www.bodybuilding.com/ перестал работать с Украиной

Вот гавно. Тольео хотел попробовать что-то заказать и нате , ну не западло бля... А в чём причина то хоть ?

[^Infiniti^]

Спрашивайте у них , я без понятия .

[igrok12igrok]

^Infiniti^
ну наделал шухера!куда ж так народ пугать!
ребята все ок! я общался с тех поддержкой
просто нам теперь немного времени больше нада для оплаты.
Украина попадает вот в етот список
http://www.bodybuild...p/countries.htm
Question: What Countries Do You NOT Ship To?
Answer: In order to comply with ever-changing import & export
regulations, we can no longer ship nutritional supplements to the
countries listed below without receiving a secure payment first.
The two forms of secure payment we currently accept are:
Western Union and bank wire transfers.

Ето значит что они хотят чтоб платили вестерн юнион(ну нахфиг дорого)
либо банковским переводом.
Делаем заказ
1.Собираем в корзинку все что нужно.
2.Доставка
3.после Chekout нужно заполнить инфу про себя
как мне сказала техподдержка нужно выбрать страну наиболее
близкую(мой выбор Польша)
4.оформляем все ето дело
Payment Method
Check Or Money Order By Mail
получаем ORDER #
идем в банк перечисляем денюжку на адрес ниже
можете переспросить у support если не вера мне

Bank Name - U.S. Bank
Routing # - (FW) 123103729
Account: -153395052431
USB Swift - USBKUS44IMT
Bank phone number: - 1-800-673-3555
Во время оплаты не забываем указывать от кого и свой ORDER#
чтоб бб.ком знали от кого и за что.

Потом общаемся с техподдержкой типа
Hello bb.com
my order number-XXXX
please change destination from Poland to Ukraine
все.
Сегодня оформлю завтра в банк.
Вот млин а я только баксы положыл на карточку
завтра пойду снимать пересылать
Оч.неудобно все ето так как нада банк навестить
да из техподдержкой говорить чтоб страну меняли
ехх... на других сайтах (не спорт.пит)
платил с помощью visa classic без проблем и никуда бегать
не надо было

Сообщение изменено: igrok12igrok (12 мая 2010 - 08:58)

[cradleofpower]

Цитата(^Infiniti^ @ 12.5.2010, 19:42)
http://www.bodybuilding.com/ перестал работать с Украиной

В 12/05/2010 часов в 12-00 заказал посылку, платил как всегда через paypal, посылку уже выслали.