20096 ответов в этой теме

[pdv]

Вообщем я в шоке - мне позвонил таможенный брокер от Федекса (компания ЗАО "Консулейт Карго Интернешнл") и сказал, что моя посылка требует индивидуальной растаможки, тк сумма превышает 5 т.р. на что я ему выслал Invoice от BB в котором стоит сумма 121 уе.
Затем он мне говорит, что в списке препаратов числятся запрещенные на ввоз в Россию.
вот весь мой список который я заказал:
1) Optimum Glutamine 1000 Caps, 240 Capsules Shipped From: ID
(1) Optimum Tribulus 625, 100 Capsules Shipped From: ID
(1) Optimum BCAA 1000 Caps, 400 Capsules Shipped From: ID
(1) Optimum 100% Whey Protein, 10 Lbs., Gold Standard Double Rich
Chocolate Shipped From: ID

Я говорю и что именно тут запрещенного и где мне об этом почитать. Он на 10 минут ушел от телефона затем говорит, что ничего вроде нет запрещенного, но они не будут браться за растаможку, а если и возьмутся то это будет очень долго. Я говорю, но если долго то сколько и почем - он говорит около 15 т.р. - я в ахуе! Посылка стоит менее 5 т.р. а растаможка 15 т.р.! Это же бред! Он говорит - ищите другого брокера. Я говорю тогда отправляйте посылку назад нафиг - он мне говорит надо форму заполнить тогда отказную.

НАРОД! Что мне делать в данной ситуации? Я уже жалею что связался нафиг с этим делом. Брал бы в Раше да и все.
Как быть то? Как мне щас бабло вернуть мое кровно нажитое?
Добавлено
Только что получил ответ по емайл

Уважаемый Дмитрий,
Информация, которую Вы получили от Юрия Плотникова верная. Любые лекарственные средства запрещены к ввозу на территорию Российской Федерации посредством компании Federal Express.
Растаможка может производиться через компанию "Consulate Cargo Inetrnational" , либо через любого нанятого Вами брокера.

С уважением,
FedEx
Добавлено

В связи с этим вопрос - являются ли перечисленные добавки лекарственными средствами, и если нет, то можно ссылку на материал?

Сообщение изменено: pdv (03 сентября 2007 - 09:37)

[soj33]

1. Это однозначный развод на деньги.
2. По какому емаил общаетесь с FedEx?
2. Кстати, Вы говорили, что заказали на 190у.е. откуда инвойс на 121у.е.? В любом случа, меньше 5000т.р., но все-таки просто интересно.
3. То, что это не лекарственные препараты, а добавки к пище там написано на каждой банке.
4. Требуйте немедленно выслать товар, т.к. растаможке он не подлежит.

[pdv]

жалобу писал на fedex@directstar.ru
с него же пришел ответ который выше.
Затем я еще им 2 письма послал, тк в списке запрещенных к ввозу в Россию товаров у них на сайте не написано ни слова про лекарственные препараты, и про что на каждой банке написано dietary supplement, что говорит о том, что это пищевая добавка.
Но похоже что это все понты - посылку мне не видать как своих ушей. Жаль что вот так вот бывает...
Угрелся я выходит на стоимость отправки 68 уе, а стоимость заказа была 121 уе - в сумме 190 уе

Куда еще можно пожаловаться кроме как девушке оператору которая говорит что не знает кроме емайла никаких контактов руководства... Это что же за такая компания, у которой один телефон только и емайл?

У кого нить было подобное???

[soj33]

Не хотелось бы расстраивать, но если их не долбить, тогда будет еще дополнительные расходы за обратную отсылку!

[pdv]

Как мне их убедить отправить посылку мне?

[soj33]

Имеет смысл писать претензию (по-английски) напрямую в Федекс о произволе, которое имеет место в представительстве в России.
Можно сюда: eumaster@fedex.com
Можно сюда: https://www.fedex.co...ormpage=general
Пусть их оттуда пнут.

[scandyman]

Подскажите такой вопрос.При получении посылки ( частности с бб.ком) проверяют ли прописку?Т.е. есть возможность получить на почте,которая обслуживает домашний адрес,указанный при покупке.Но по этому адресу не прописан.Т.е. пришел-показал паспорт,забрал товар и ушел.

[berk70]

По ходу любую посылку ты можеш получить если в ней указаны твои имя и фамилия. Прописка значения не имеет.

[gun]

Самая быстрая и надожная доставка с ВВ.сом International Postal Service. Заказал 20.08.2007. получил на почте сегодня.

[berk70]

gun

Я тоже заказал через International Postal Service 23 августа. До сих пор не пришла. Наверно в Россию идет подольше чем в Латвию.

[RIMBO]

scadyman
Мой заказ б.б.сом принесли домой брат подписалса забрал а я на перемене зашел в иннет смотрю
статус товара :товар доставлен я расписался, попозже дошло шо брат заходил.

[gun]

berk70

Наверно дольше. Я заказал одну посылку 16.августа, вторую 20.августа обе получил сегодня.

[pdv]

soj33
Отписал по указанному тобой мылу. Описал все с самого начала. Буду надеяться на положительный результат.
В дальнейшем буду только почтой пользоваться , при том что там еще и до 10к руб можно брать, а курьерской службой только до 5к.

Так же имеется вопрос ко всем по поводу оптовых закупок. Допусти магазины в России как закупают товар? Какой налог платят и как им поставку делают? Кто нийбудь в курсе?

[stromba]

Все что приходит федексом кроме документов требует растаможки. Растамаживал даже грим. Вы даете разрешение на возврат они созваниваються с отправителем (так как посылка до момента получения вами на почте принадлежит отравителю) он дает добро на возврат или через(10-14дней) федекс сам по причине невозможности растаможки отправит его назад. Или положат на таможеный склад где он через некоторое время хранения станет уже принадлежать государству.

Питание вернут обратно отправителю. Из суммы стоимости питания отнимут стоимость возврата ,а оставшуюся сумму вернут на ваш счет.Это займет около 30дней. Сам был в такой ситуации.
Что самое интересное возврат стоит дороже .
Добавлено
Все что ты можешь еще сделать :взять другого брокера и постараться вместе решить вопрос прямо с таможеником. Они ведь тоже люди.

[berk70]

Млин, 19 дней посылка идет, начинаю переживать. У кого-то были такие задержки? Живу я правда в Ростове-на-Дону.

[bygaga]

Конечно это нормально,если уже больше месяца нету тогда уже не нормально

[stromba]

Обычно посылки идут от 3 до 5 недель. Если попадет на праздники может дольше.

[berk70]

stromba

Обычно посылки идут от 3 до 5 недель

Это кто так долго доставляет? Интер почта?

[stromba]

Оно идет не напрямую а через Германию.

[sereje4ka]

Купончики на ББ.ком,

Все рабочие :-)

10% off $99 purchase
Code: 10off99afflat

$20 off $150 purchase
Code: 20off150afflat

$25 off $200 purchase
Code: 25off200afflat

$40 off $300 purchase
Code: 40off300afflat

Этот мне сами прислали

http://www.bodybuild...ebackcoupon.htm
ComeBack10PerOff

[stromba]

А при покупке на 400уе и выше есть еще скидки ? Может кто знает.

[sereje4ka]

stromba

КУпон на 10% работает для любого заказа.

[RIMBO]

sereje4ka

купоны пабочие а где ты иx достал?
Добавлено
тоец рабочие

[stromba]

Судя по нарастанию скидки в зависимости от суммы от 400 уе она должна быть больше чем 10%-13% ?

[RIMBO]

Помоему тут чтото интересная написана кто знает английский
http://www.bodybuilding.com/31days.htm

[wargan]

Ребята может кто ещё подкинет купонов ,а то у нас студентов каждый цент на счету.

[pidzgak]

Help! Oformil zakaz na bbcom bolshinstvo cuponov ne rabotaaet ,esli est' vozmozgnost podkinte cuponov

[sereje4ka]

Добавлено
По названию можно понять как они работают, например 10off99afflat=10% скидка с заказа 99+. comp10peroff,ComeBack10Percent=10% с любого заказа и далее!
Список 100% рабочих купонов на 10 октября:

comp10peroff
ComeBack10Percent
10off99afflat
20off150afflat
25off200afflat
40off300afflat


pidzgak
wargan
ПРОВЕРЯЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПИСАТЬ!!!

Раздайте этим господам кто-то по минусу за то, что они тратят чужое время

Сообщение изменено: sereje4ka (10 октября 2007 - 08:45)

[wargan]

sereje4ka Респект и Уважуха!!(жаль постов у меня мало не могу накинуть рейтинга)

[RIMBO]

Спасибо sereje4ka!
все работает севодни заделал заказ.