10488 ответов в этой теме

[A.Ts]

'Dr.Lex' писал 11 Фев 2012 - 07:30:

Они часто требуют подтверждения платежных документов. У меня потребовали копию паспорта (хотя я их предупреждал что там все по-русски) и копию банковской карты.
Сколько тянулось бы это дело не знаю. Я написал в саппорт (тот который онлайн 24/7) и в чате они уяснили мою проблему. А я описал что вот уже как 12 часов заказ оплачен мною, но ими не отправлен. Они сказали что разберутся. Через пару часов пришло на мыло сообщение что они требуют подтвердить платежные документы. Отослал им копии (пришлось чатиться еще раз чтобы объяснить что там все по-русски, но они сказали что это не проблема вообще!). Через несколько часов ордер поменял статус .
После 18 дней ожидания и отслеживания изменений в треке последовал звонок с EMS

Быть может у вас та же песня? Если заказ не отправлен в DHL US global со скалада бб.ком, то скорее всего, так и есть. Пишите в саппорт (не по мылу, а в чат). Правда он на английском. Но я не думаю что сейчас это проблема.

P.S. Я был просто в восторге от такого сервиса! Т.е. ребята там реально работают ооочень быстро. Особенно если их шевелить вежливо и аргументированно.

Всем сбалансированных заказов и минимум внимания таможни!

на самом деле они просили верификацию фото, т.е. просили отправить скан с паспорта и т.д. после того как я это сделал, они сказали, спасибо, ваш заказ будет скоро отправлен и т.д.
что это за платёжные документы? я осуществлял перевод через карту
большое спасибо за наводку на чат)

Сообщение изменено: A.Ts (11 февраля 2012 - 11:20)

[A.Ts]

ещё раз большое спасибо за чат, поговорил с их агентом, сказали из за размера посылки разделят на две коробки и постараются отправить.

[cbipoki]

'Dr.Lex' писал 10 Фев 2012 - 18:16:

Можете попробовать заказать и на бб.ком и на других магазинах, которые доставляют только по штатам. Есть вариант связаться с конторой, которая берет деньги за пересылку. Т.е. в заказе вы указываете их адрес, оплачиваете. Товар приходит к ним и на бб.ком он будет считаться доставленным. Эта контора товар распаковывает (или нет - от частного случая зависит) и пересылает вам. Удорожание не сильно большое, особенно если берете насколько вещей, зато получите то что хотели. Пошарьте в инете - на форумах (видел на женских, где шмотки в основном покупают по сейлам в инете) проскакивали такие схемы. Вроде как не кидают.

shipito.com конторка известная, не только среди женщин с их сейлами)

[Dr.Lex]

cbipoki:

shipito.com конторка известная, не только среди женщин с их сейлами)

Я и не говорю что сугубо женская. Сказал о том где узнал о таких конторах сам.

A.Ts:

на самом деле они просили верификацию фото, т.е. просили отправить скан с паспорта и т.д. после того как я это сделал, они сказали, спасибо, ваш заказ будет скоро отправлен и т.д. что это за платёжные документы? я осуществлял перевод через карту большое спасибо за наводку на чат)

У меня просили конкретно документы владельца карты (паспорт или права) - скан, плюс скан самой карты. За что купил, за то продал

Вот такое письмо пришло мне:

Hello,

Thank you for your order. In order to fully process your order we need some additional verification from you. We need you to verify the billing address for the credit card you used to pay for the order. If the billing address on the order is the correct address we still need you to type out the address again for safety purposes. Also, we need to see a copy of your Government Issued ID such as a driver’s license, passport, or any other type of government issued photo identification. We would like to get your order shipped out for you as soon as possible, so feel free to send this information at your earliest convenience. There are a few simple ways to do this, you can scan your ID and send it as an attachment to this email, you can take a picture and attach it as a “J-PEG” file or you can take a picture with your phone and email it back to this email address. If you have any other questions feel free to call us at 1-866-236-8417 or (+1) 208-377-9994 internationally! Have a wonderful day and thank you for choosing Bodybuilding.com!

Thank You,

Bodybuilding.com Order Verification

У них ID - это права или сам ID (есть в штатах такой документ). Паспорта у них только загран. У нас этими доками могут быть для них паспорт, загран паспорт, права (только не старого образца, а карточкой).

Сообщение изменено: Dr.Lex (11 февраля 2012 - 02:36)

[vanikon]

A.Ts, такая тенденция. у меня 2 заказа висит, причем с 2мя распростарнеными добавками. в одном трибувара нет на складе, в другом но эксплойда. уже 2 недели жду, когда появятся.

[A.Ts]

хм, то есть если даже в позиции есть продукт, то после заказа его может и не оказаться и тогда задержка? как то странно.

[vanikon]

Продукт есть в позиции, только колличества не хватило. Закажешь там 5-6 штук и все, бб в ступоре.

[Telegrafist]

C.G:

С бб.ком только только начали приходить мелкие пакеты от начала декабря

Благодарю за новость.

В общем сделал два одинаковых заказа 5-го декабря. Мелпаки. Первый пришел 18 января. Второго до сих пор нет.

Впрочем, жду спокойно, как обычно. Налетал на практику, что 6 заказов сделанных в один день растягиваются в получении на полтора месяца от полученной первой до полученной последней.

[911Maximus]

Интересно, что сегодня будет на Вейчипе? Особенно в первые минуты за 6,99?

[911Maximus]

Да, слабовато!

[Talisker]

сам себе отвечаешь?

[pashik]

Полная худия.

[pashik]

Через 2 минуты, кстати, уже новая цена.

[Vitalii]

Будем смотреть что завтра выставят за 7.99

[cbipoki]

'Telegrafist' писал 11 Фев 2012 - 16:56:

Благодарю за новость.

В общем сделал два одинаковых заказа 5-го декабря. Мелпаки. Первый пришел 18 января. Второго до сих пор нет.

Впрочем, жду спокойно, как обычно. Налетал на практику, что 6 заказов сделанных в один день растягиваются в получении на полтора месяца от полученной первой до полученной последней.

Это радует, свой мелпакет жду уже 65 дней...

[911Maximus]

Talisker:

сам себе отвечаешь?

Хотелось прота 5 Lbs за эту цену!!!

[Demetrio]

А 10 не хотелось бы? Совсем зажрались

[911Maximus]

Demetrio:

А 10 не хотелось бы? Совсем зажрались

Пока дают надо брать, от других не отставать!

[Jon88]

Во сколько на ВЧ происходит обновления продукта по мск?

[Demetrio]

'Jon88' писал 12 Фев 2012 - 09:28:

Во сколько на ВЧ происходит обновления продукта по мск?

Блеа...

[Talisker]

Jon88:

Во сколько на ВЧ происходит обновления продукта по мск?

Deal ends February 12, 2012 at 11:59 PM PST
http://www.timeanddate.com/library/abbreviations/timezones/na/pst.html

[Викинг33]

Парни,не пойму что случилось-хочу сделать заказ НД,а на месте доставки пишет ,,No shipping quote is available for this location.,,Кто в курсе подскажите в чем проблема?

[ipson]

'Викинг33' писал 12 Фев 2012 - 11:25:

Парни,не пойму что случилось-хочу сделать заказ НД,а на месте доставки пишет ,,No shipping quote is available for this location.,,Кто в курсе подскажите в чем проблема?

нет доставки в твое поселение!

[Викинг33]

Я это понял,но я уже посылок десять получил в моем поселении.Почему отключилась доставка?

[ipson]

'Викинг33' писал 12 Фев 2012 - 14:52:

Я это понял,но я уже посылок десять получил в моем поселении.Почему отключилась доставка?

а можно ссылку? посмотрю доставку для себя

[Vitalii]

'Jon88' писал 12 Фев 2012 - 09:28:

Во сколько на ВЧ происходит обновления продукта по мск?

http://forum.steelfactor.ru/index.php?showtopic=35848&view=findpost&p=2112820

[Викинг33]

ipson ставил Россию-все в порядке.

[Talisker]

Викинг33:

Я это понял,но я уже посылок десять получил в моем поселении.Почему отключилась доставка?

угу. прикрыли доставку в неньку.

[Викинг33]

Хреново.А почему и вернут ли?Кто знает?

[Jon88]

'Vitalii' писал 12 Фев 2012 - 15:41:

http://forum.steelfa...dpost&p=2112820

благодарю